我买的三星I9308,屏幕已经锁屏以后,过段时间屏幕就会闪屏是怎么回事?

当屏幕已经锁屏以后,过一段时间,屏幕就会自己亮一下就灭了,过一秒再亮一下就灭了,这是怎么回事?这手机是移动定制的,买来的时候我就把一个139邮箱,移动音乐,移动营业厅这几... 当屏幕已经锁屏以后,过一段时间,屏幕就会自己亮一下就灭了,过一秒再亮一下就灭了,这是怎么回事?
这手机是移动定制的,买来的时候我就把一个139邮箱,移动音乐,移动营业厅这几个软件删了,但是我没有刷机,直接删掉的
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2013-08-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法参考尝试:
1.有可能是第三方软件存在兼容问题导致,建议您将手机进入安全模式后观察是否还会出现此现象(安全模式:重启手机当手机开机显示samsung时按住菜单键即可进入)
2.您的手机中是否安装了360安全卫士,QQ手机卫士,金山手机卫士等手机安全卫士软件,如果有请卸载尝试。
3.若故障依旧建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。

如果通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
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