Question

淘宝怎么退货啊?急啊

新手，第一次退货，要怎么做，情况是我已经收到货，还没付款，然后我一不喜欢的理由申请退货了，双方都同意退货了，然后这货怎么寄回给卖家呢？是到卖家中心点击发货吗？然后填完一些信息后等快递上门取货？怎么现在超出预约取货的时间都没人来取货呢？还是我方法错了，还有运单号填什么啊？

Answer 1

首先申请退货。跟卖家要收货地址。还有你退回时卖家是否让你留张小纸条上面写你的淘宝ID，退货原因。（如果是商品质量问题，卖家出邮费，要你先垫付的。他收到货之后，你给他你的支付宝号，让他们打款给你。如果不是质量问题，就需要你自己出邮费哦~）

他们同意退货之后，你自己联系物流公司。韵达、中通、申通啥的

等快递公司来取件。运单就填写双方地址姓名电话。你留下你寄走的运单号，可以提供给卖家和自己查看物流信息。

如果你买了运费保险。需要到：我的淘宝-已买到宝贝-查看你的那个单号。点请退货-填写运单号。不填写可没得退运费险。

我今天刚好有个退货的东西。就是才联系了快递公司的人，还没填单呢。给你两张示意图：

追问

是这样退回去吗？现在等上门取件吗？

运单号写什么呢？

追答

还好这个快件的包装还没丢掉。就是条形码下面的一串数字：5065809701800

其他的快递也基本都是在条形码下面的那些数字

快递人没来取件，是需要你打电话给他们的哦~也许快递忙点，耐心等下。

追问

跟退货单号是一样的吗？

追答

退货单号就是你退货的快递公司那张单的号码。
你寄回去不是要填单子嘛，那个就是退货单号呀。

Answer 2

Answer 3

淘宝购物要退换货的朋友快来吧！

Answer 4

Answer 5

交易里有申请退货的。确认退货，将货发给卖家就可以了。

追问

要怎么寄回去啊

追答

问卖家要地址，完了发快递就可以了。记住留底单，及拍照。

追问

淘宝有没有快递上门取货的啊

追答

没有，快递都是自己叫的。你想用哪家快递寄就打哪家快递公司的服务电话，叫他上门取货。