Question

三星手机系统升级对手机有影响吗

请问一下，我上个星期买了款三星I8268，但是运行很慢，也没下载什么东西，请问如果拿到三星售后去系统升级，会对手机有影响吗，对提高速度有帮助吗

Answer 1

1.手机升级至新的系统，可以对原版本的系统进行优化，使手机更加稳定、更加流畅，除此之外，还可能增加新的功能。
2.为了能更好的体验手机带来的愉悦，当手机有更新提示时，建议升级到最新版本。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅，对手机是不会产生影响的。
如需更新，您可以按照以下方法参考尝试：
一.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 3

没有影响，升级可能对系统运行速度有一些提高，但不一定太多。建议你去买大一点的储存卡。16g或8g的卡。现在手机管家。提高运行速度。

Answer 4

其一，上个星期买的，那么不一定可以升级 的。不过建议去问问，升级系统只是说可以让系统更稳定。并不是直接针对运行快慢来设定的。
其二，运行快慢分很多种情况，主要关系到机器的硬件配置。不知道你说的运行很慢具体指运行什么软件很慢，如果是具体某些软件运行慢，说明那些软件与你的机子不搭配，例如分辨率，文件格式等等。如果说运行机子自带软件很慢，那么就说明你买的不是正品。
手打回复，望采纳

追问

打开打电话的那个软件， 还有打开发信息的软件，都要好几秒才能打开

追答

买了不久，应该没有很多信息存量，而且我想即使你没有清理正在运行的程序，但是打开信息都那么慢的话，那么反应慢就一定是机子的问题了。建议安装一个 安兔兔 硬件测试，测一下你的机子的硬件信息。我怀疑有假

追问

啊，不会吧，我在同学那里买的，说是一定是行货啊

追答

不是怀疑你同学，我只想说，我给他一个水货他也不一定认得出来。当然，我还是建议你用安兔兔测试。测出IMEI码，然后上三星官网查这个码对应的是你的机子不？就这样啊，你试试再说。毕竟我不在现场

追问

恩，我查了一下IMEI码，是对应我手机型号的，但是出厂日期暂无数据原销售地暂无数据

追答

那就没问题啊，如果你个人接受不了这样的情况，建议你去换一部手机，应该是一个月包换的。

Answer 5

他只是对软件的更新，看你需不需要，有需要可以更新。