Question

我的手机是I9300，有朋友跟我讲，给我打电话出现：进程com.androd.phone停止，怎么回事

有时这个朋友给我打电话会听到“您拨打的电话已关机”，但我的电话并未关机，不知怎么回事

Answer 1

您好:

       根据描述，该现象是来电归属地问题，由于来电归属地属于第三方公司提供，第三方公司暂时正在进行系统升级，故出现此现象，建议您尝试以下操作：
       1、待机页面，点击手机-点击左下角虚拟菜单键，选择通话设定-来电归属地-点击左下角虚拟菜单键，选择复位设置-确定。
       2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
       若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
       服务中心地址详细查询请点击：
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

Answer 2

如果你刷过机或者ROOT过，那么可能你是刷机出问题了。

Answer 3

手机信号问题！