Question

我的三星手机I879突然间开机没有声音了怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

您可以尝试以下操作：
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户标签页-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

辅助功能里取消关闭所有声音就OK

Answer 3

有可能设置没了

追问

没有设置啊，就突然没了

Answer 4

是不是声音关掉了？你也可以拿到手机店看看是什么问题哦

追问

没有时间出门呐 T-T

追答

连出门的时间都木有？

追问

是啦~~~出不去的~~~

追答

额。。有这么忙吗，你可以在淘宝网问问