Question

电脑软件都变成了exe格式，然后中毒了怎么办

我的电脑接了一个exe文件之后，电脑里的软件都变成了exe格式，我知道是中毒了，好像用杀毒软件可以杀掉，但是因为中毒的原因，我根本打不开杀毒软件，也下载不了，甚至连我的电脑和窗口都打不开，求好心人帮忙啊！！我该怎么办？我电脑里面有很多重要的资料啊！拜托帮帮忙，我现在除了上浏览器之外，什么也干不了。

Answer 1

杀一下毒就恢复了。如下参考：

1.首先，启动360安全卫士，进入软件首页。

2.然后单击上面的特洛伊木马杀戮功能。

3.在特洛伊木马程序杀戮开始时，可以将以下范围设置为杀戮。如果计算机已连接到U盘，也可以单独扫描U盘。

4.然后安全软件将自动开始杀灭病毒。

5.最后，扫描之后，我们可以在计算机上检查文件状态。如果有受感染的文件，我们可以杀死或删除它们。

Answer 2

这个是exe病毒，重启电脑，进入安全模式，然后开启你的杀毒软件来杀毒，切记，如果中毒期间你用U盘连接过电脑，那很不幸，你的U盘也中毒了。所以千万别插U盘。

如果你的重要资料都不在C盘，那就更好办了，重装系统，只格式化C盘就好，装好，去下载一个exe病毒专杀工具，金山就有，全盘查杀。

追问

重装系统就会好了吗？我接受的那个有病毒的文件我放在E盘了，也只要格式化C盘就好了嘛？我的重要资料都放在E盘TT

追答

重装系统可以让你有机会开启杀毒软件。
装好系统后，马上就杀毒，问题就不大了，这个不是大病毒，一般的杀毒软件都可以解决的。

追问

可是我不会重装系统TT好想哭啊！！。。。。。。。。。。。。。。。。。。

追答

额，这个，你百度一下，有图解如何重新系统的过程，或者找朋友帮你弄一下吧。

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

这个的确是一种病毒，必须你去安全模式下查杀才可以，我曾经也中过这个病毒

1，我是用下面的方法解决这个问题的。

2，下载腾讯电脑管家“8.4”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

这是中了文件夹隐藏者病毒，原文件全被病毒隐藏了,点开我的电脑,工具,文件夹选项,把显示所有文件勾起
然后按照以下的步骤去操作一下

1、先安装腾讯电脑管家，诺顿，卡巴斯基等之类的杀毒软件。
2、进入安全模式之后全盘查杀病毒。
3、根据扫描结果，按照提示来进行处理
4、实在不行“一键还原”系统

以上都不可以的话就送去维修

Answer 5

解决方案：
1、安装正版杀毒软件，进行全盘查杀。
2、如果上述办法无法清除病毒，建议备份重要资料，然后恢复出厂系统或重装。