Question

联想a765e软件秒退

测试过三国杀，逆转三国经常撑1～2分钟秒退了，pptv有时候也秒，我因为秒去把手机root了。没改观，求教

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您在使用的过程当中出现打开软件闪退的现象，则您可以参考以下方案：
1、建议您前往 设置--应用程序--全部 当中找到相应的应用之后点击清除数据后使用尝试；同时建议您查看下您的手机后台是否运行了大量的应用程序导致，若是，则退出多余的应用程序之后使用对比；
2、不排除是软件兼容性的问题，建议您卸载重新安装该应用，或者更换下软件版本之后使用尝试；
3、建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
4、目前联想A765e手机最新的系统版本为：A765e_1_S_2_SS_0011_131126，建议您前往设置--关于手机--版本信息 当中查看下您手机的系统版本，若非最新的话，则建议您将其更新至最新版本之后使用对比。其更新方式为在线升级：设置--关于手机--系统更新。
若您在更新之后问题依旧的话，并且觉得是手机问题的话，建议您可以抽空前往联想授权的维修站点做相关的检测维修处理。
另外，Root权限，就相当于当前手机系统的最高管理权限。
获取Root权限后，用户可以对系统文件进行编辑以及删除，例如卸载系统预置软件、修改文件配置参数等。因此，可能会由于对系统文件误操作，导致一系列不可预计的异常，例如系统功能缺失、不开机等。另外，由于用户自行root而导致设备故障，可能会影响到正常的保修状况。为了您的利益着想，官方并不鼓励用户自行获取Root权限了，以上请您理解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！