Question

求助！绿源电动车充满电的绿灯亮同时电池维护灯也亮了

新买的电动车充了几次电每次都会出现“充满电的绿灯亮同时电池维护灯也亮了”，当地售后一个劲说没关系，但是充电器的说明书里不是这么说的呀。而且买车时给安装的电池是5月份产的，差几天马上就3个月了，让他换还说没有这是最新的了....我是不是应该要求卖家给我换电池！！

Answer 1

尊敬的绿源电动车用户：您好！非常抱歉给您带来不便了，第五代充电器第一次充电的时候确实会出现这种情况，清除方式：连接电池，充电几分钟，然后拔掉电池端口一端，大概20分钟左右，最后拔掉电源插座即可。感谢您的留言，祝您生活愉快！

追问

到今天为止已经充了4次，每一次都出现这个问题！！！电池安装时电池是5月份产的，差几天马上就3个月了，让他换还说没有这是最新的了....我是不是应该要求卖家给我换电池！！

追答

尊敬的绿源电动车用户：您好！非常抱歉给您带来不便了，目前室外温度超过40度以上会引起维护灯亮，不一定是电池需要维护。建议您到温度在25左右的地方再充一下电试试看。感谢您的留言，祝您生活愉快！