Question

我的联想P770怎么充不满电

三个月前买的联想P770用了一个多月发现电量只能充到99%，后来又只能充到80%左右，可现在只能充到69%就在以充不进电了，指式灯（红灯）亮到充电到69%后都还在量，可就是充不进，那位知道的朋友解释下，谢了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您手机充电无法充满，且在一定时间内出现逐渐降低示数的情况，很大可能是由于电池内部逐步损耗，而无法充满的现象。
如果您使用另外配置的电池，这里建议您使用联想标配电池和充电器查看问题是否存在；
这里也建议您观察实际使用时间，不排除是电池示数显示异常或系统异常导致，您可以通过自带乐省电进行电池校准，查看问题是否仍存在。对于系统异常导致的问题，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

电池的问题或者是充电器不是原装的 充电电压小于额定电压，都会导致充不满电的 希望可以帮得到你

Answer 3

这是电池本身的质量问题

Answer 4

确定一直在用原装电池和充电器吗