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双向是什么意思?
意思:指双方互相(进行某种活动)。
双向沟通是个人或社会组织与公众经常交换意见,其中包括同组织内部或外部的公众之间沟通思想和感情。
开展公共关系工作,必须在组织机构与社会公众之间建立起双向沟通的联系网络,一方面利用各种媒介和手段对外传播,使公众认识、了解组织,另一方面又必须吸取舆情民意,将它反馈给组织的最高决策层,作为调整、改善自身的依据。
双向沟通方式的正确使用方法:
1、掌握沟通的及时性。信息的作用是有限的,沟通要及时才能发现问题,快速地解决问题,沟通本身也才是有效的。
2、运用多种形式的沟通。和绩效相关的沟通是一种动态的过程,要按照实际情况和实际运行结果修正方式方法,要针对员工的不同需要选择合适的方法,不能仅仅依靠某种单一的形式,要选择同时满足主管和员工需要的综合方法。
3、沟通的过程要目的明确、程序明确。任何正式的绩效问题讨论过程都要做到这一点,这既有利于节约时间,又能打消员工心中的疑虑,不致使员工在沟通中因目的不明而不知所云,也不致因猜疑交谈而隐去一些重要的信息。
4、掌握气氛设置技巧,防止冲突。只有主管和员工都主动地自愿地加入双向沟通的过程,这个过程才会发挥作用)
5、要学会倾听,并对员工的信息给予积极的反馈。只有倾听才能了解情况,但只听是不够的,还需要给予员工积极的反馈,这是双向沟通最重要的特征之一。
2013-08-03
躁狂抑郁性精神病先兆
躁狂抑郁性精神病为情感障碍性精神病。早期先兆为双向性性格变异,多呈循环特点,情感变化经常不明原因地“两极分化”……如发展为进行性的、典型性的情感两极分化,则宣告本病的序幕已经徐徐拉开……
一、概述
本病是以躁狂或忧郁的反复发作和交替发作为特征的精神病,主要特征为情感障碍,故又称情感性精神病。发作可呈双向性,亦可呈单向性,躁狂症的特征是兴奋的、激动的、乐观的、情感高张,抑郁型恰恰是另一极端、其特点是忧郁的、悲观的、沉静的、情感低落的。
因二者可交替发病,故该病又称循环性精神病,全程中,有的以躁狂型为主,有的以忧郁型为著,一个阶段化悲为喜,一个阶段又转喜为忧。本病以情感低落、思维迟缓和运动抑制为三大特征,并呈躁狂、抑郁交替发病。
2013-08-03