三星9220充满电拔掉充电器就只有50%电了!! 5

一觉醒来充了一夜的手机是100%的,拔掉充电器就马上变成50%的电了!!有时候充一晚上也充不满!是不是电池出问题了!... 一觉醒来充了一夜的手机是100%的,拔掉充电器就马上变成50%的电了!!有时候充一晚上也充不满!是不是电池出问题了! 展开
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2015-05-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述建议您操作以下方法 尝试:
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试(排除接触不良)
2、更换电池尝试(排除电池问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

jstf88
2013-08-03 · TA获得超过1040个赞
知道小有建树答主
回答量:565
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帮助的人:376万
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这种原因有两个问题:第一电池坏了,充不进电;第二是手机软件系统的问题,如果是这个原因到售后重做系统就好了~
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一个烟囱
2013-08-03 · TA获得超过274个赞
知道小有建树答主
回答量:220
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帮助的人:104万
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目测是电池的原因··有时候是电池没装好··你按紧下试试··还有可能是假满·
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asatbin
2013-08-03 · TA获得超过160个赞
知道答主
回答量:134
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帮助的人:49.4万
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这是电池出现问题了,建议尽快更换电池,否则会对手机有影响。物品之前的也是同样情况,拿去兄弟的维修店给确认过。
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