Question

我的惠普笔记本电脑突然不能无线上网了

我的电脑买了不到一年，一直能无线上网。可是，现在突然不能无线上网了，会不会是假期里使用时间太长的缘故呢？现在只能插网线上网。请高手帮忙解决一下。谢谢！

Answer 1

这是因为无线网卡驱动损坏的原因，或者无线网卡驱动不匹配。

1.首先要确定此电脑的型号，以及系统是32位，还是64位。

2.可以先用别的电脑打开笔记本官网，找到服务与支持，然后找到相对应的无线网卡驱动，然后下载并拷贝到这台电脑；

3.将文件解压，点解steup。进行运行并安装；

4.然后将电脑重启就可以连接无线上网了。

Answer 2

先确定你的无线网卡还能不能用 右键我的电脑-管理-设备 看下无线网卡还在不，还在的话最简单的 重装下系统马上回来，不在的话，点一下扫描硬件改动，出现未知设备的话就是你驱动没装，什么都不出现，恭喜你网卡报废了，换新网卡吧，也不贵淘宝上20的也有

追问

好深奥啊！

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。

 由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：
更换其他无线网络环境，重新开启无线网卡开关测试，如果无效您可以参考下面方案：
1.建议您恢复BIOS默认值，方法如下（具体步骤根据机型而不同）：
①开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
②开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.更新安装无线网卡驱动，点击查看驱动下载方法。

希望以上回复能够对您有所帮助。