Question

G480 无线掉线

Answer 1

尊敬的联想用户您好，使用无线网络上网时候,经常掉线或者受限制，或者有些时候右下角的上网标志上面有个黄色叹号，如下图所示：

您可以参考下面的解决方案：

1、首先查看无线信号强度是否良好（请参考下图），一般三格以上相对稳定，如果信号少于三格，则是由于信号不稳定原因造成无法上网或者经常出现掉线。如果您的网络环境信号确实较弱，可以考虑把笔记本放在离路由器近一点的位置，尽量不要穿越障碍物。

2、如果不是由于信号弱造成的无法上网，请参考下面的处理方法：

如果您的系统为Win7系统:

（1）进入控制面板---网络和Internet---网络和共享中心---管理无线网络，选中自己正在使用的无线网络，点击删除(如下图),然后重新连接无线网络；

（2）如上述方案(1)无效,请继续找到桌面计算机图标右键点击管理---设备管理器---网络适配器里面找到自己的无线网卡右键点击属性---电源管理---去掉”允许计算机关闭此设置以节约电源”的勾.

（3）如上述方案(1)(2)都无效,请在联想官网:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1输入笔记本主机编号,下载相应系统下的无线网卡驱动,然后从新安装无线网卡驱动,安装之后重启电脑从新连接无线

如果您的系统为Win8系统:

（1）请右键以管理员身份运行CMD命令,输入以下命令.重新启动计算机即可.

netsh int tcp set heuristics disabled 回车

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled 回车

netsh int tcp set global rss=enabled 回车

netsh int tcp show global 回车

（2）如上述方案(1)无效,请启用“联邦信息处理标准（FIPS）兼容”增强网络兼容性.

启用方法:右键点击已连接的AP信号，选择“查看连接属性”点击“安全”“高级设置”

勾选“启用联邦信息处理标准（FIPS）兼容”如下图，如果没有此选项，建议将无线路由器的加密方式或者加密算法更改为AES(不同牌子不同型号的路由器设置方法不同,请参照路由器说明书或者咨询路由器厂商)

（3）如上述方案(1)(2)无效,请回滚无线网卡的驱动程序至微软自带驱动选择“设备管理器”，右键选择“无线网卡属性”，点击“驱动程序”，选择“回滚驱动程序”，如下图：

（4）如上述方案(1)(2)(3)都无效,请在联想官网:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1

输入笔记本主机编号,下载相应系统下的无线网卡驱动,然后从新安装无线网卡驱动,安装之后重启电脑从新连接无线

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http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=baidureply