Question

网页游戏赛尔号播放任务视频时掉帧

一卡一卡的，但是有些时候又不会，到底是怎么回事啊？
具体是这样：1.一些视频不会卡
2.有些视频是前半部分不卡，后面卡
3.这是赛尔号里的任务视频，不知道是不是和优酷土豆的一样

Answer 1

亲爱的玩家：
您好，很可能设置异常导致的，建议您试一下以下这方法：请点击浏览器工具-internet选项-点击删除cookie然后重新登录或者用火狐浏览器尝试登陆。如果不行，那就试一试清除所有flash垃圾，具体操作：点击电脑的“开始”--“运行”--输入cmd--确认，在出来的窗口里输入del *.sol /s（这个记得要用鼠标黏贴的哦）然后按回车，删除后关闭所有网页，重新打开，如果无法解决请联系客服为您远程操作。

兄弟玩网页游戏平台客服很高兴为您解答。

Answer 2

1显卡驱动 2播放器问题 3浏览器问题

追问

驱动刚升级，那个任务视频是镶嵌在游戏之中的，不需要弹出的。浏览器用了几个还是这样。