我是三星I9500,为什莫手机有时会自动重启.我刚买了2天

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橘寄畅05
2014-08-16 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.3万
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您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

droo
2013-08-03 · TA获得超过200个赞
知道小有建树答主
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软件不兼容。
系统有问题。
卡没插好。
建议关机重新插一下卡,恢复系统设置试试。
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一夜春风沐
2013-08-26
知道答主
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我的也是,换机吧
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