2个回答
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您好:
根据您的描述，可能是电脑中缺少手机驱动所导致，建议您下载三星kies软件，关闭USB调试连接电脑尝试，若使用第三方软件，您再开启USB调试。
建议您可以尝试通过三星官方KIES同步软件连接电脑，具体步骤请参照三星官网提供方法操作，相关网址请点击:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10713
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
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