Question

台电A11四核更新了4.2固件以后经常死机。

RT，台电官网更新了A11、M5A7的固件到4.2，更新固件以后经常出现死机、启动器停止等情况。具体是发生在阅读小说的时候，其他的还没测试。下载的txt格式小说，用iReader或者安卓读书阅读，用不了多久就死机。多次强制关机再开机以后使用也一样。请问这是什么情况，能帮忙解决吗。

Answer 1

尊敬的台电用户您好，如果机器由于某些原因，导致刷机以后再次开不了机、频繁死机、刷机后还是操作不正常，有可能是在最近一次刷机过程中系统的烧写出现问题。用户可进行第二遍刷机，刷机以后先不要安装软件再观察一段时间，如果还是出现相同问题可联系我们的售后维修中心进行处理。谢谢！售后维修中心地址如下图：