Question

圆通快递不送货到门,如果我不去拿,他们有权把我的东西退回去吗?

在网上买了东西,今天到,快递公司把我的东西送到镇上,让我自己去拿.我跟他讲今天下雪,而且镇上那么很远我不方便去,我问他们不是应该送到家的吗?他态度超级恶劣,说把东西送到这已经不错了,你不来拿,我把你的东西退回去.我听了就气疯了,后来联系了卖家,卖家说肯定要送上门的,他没有权利退回去的,让我耐心等几天.请问如果我坚持不去拿让他送到家,他有义务送吗?有权利把我的东西退回去吗?急!!!

Answer 1

各个地方的态度是不一样的.我们学校那边的圆通态度就差得很.家里这边很不错,直接送到我家楼下了,还给我送到家门口过.给你送到家里,这很难说是义务的问题.各个快递公司有规定,如果在几天范围内收货方没有收获,快递公司可以把东西按照源地址退回

Answer 2

我的也是、不过快递公司只送一定区域内的物品、其他范围是不送的。只有自己去取、我看还是自己去取吧，我的上次就是去取的。