HP4416S刚从XP换WIN7系统装好后360修复漏洞时出现蓝屏!之后就没修复完,进空间也出现蓝屏 20

不知道是不是开机没多久就蓝屏有时候会自动重启!系统提示进入安全模式修复蓝屏现象?哪位高手求解!... 不知道是不是开机没多久就蓝屏有时候会自动重启!系统提示进入安全模式修复蓝屏现象?

哪位高手求解!
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2013-08-04 · TA获得超过9648个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。


1、0x000000D1错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。请您回忆一下是在进行什么方面操作后才开始这个蓝屏现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。

2、您也可以开机按F8键进入安全模式测试是否也有这个现象,如果没有这个现象,只是进入系统后才有这个蓝屏现象,那么如果您没有特别需要的随机启动的启动项,在您正常进入系统后,建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象,以免是某些程序之前兼容性不好造成的。

3、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。

4、如果您安装的驱动并不是从惠普官方网站上下载的,建议您安装惠普官方网站上发布的驱动例如显卡驱动试试。

XP下显卡驱动:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43899.exe

VISTA下显卡驱动:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45668.exe

WIN7下显卡驱动:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45278.exe

5、如果上面方法不能解决您的问题,建议您在BIOS中检测一下硬盘,检测方法:

开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,点击systemdiagnostic,然后点击Hard Disk Test,就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。

(1)如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统试试。 

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者如果BIOS中也有蓝屏现象,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。

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追问
请问惠普4416s是不是不适合装win7系统?
请问惠普4416s是不是不适合装win7系统?
zx075
2013-08-03 · TA获得超过6840个赞
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您好,
蓝屏代码为D1,怀疑为程序冲突或文件异常。
如果是在安装漏洞补丁后出现该问题,那么怀疑为漏洞修复异常或补丁不适合于当前系统。
您可以尝试从使用的漏洞修复程序中卸载安装的补丁,也可以尝试手动启用漏洞补丁的反安装程式。
追问
重装好WIN7系统后就安装了360,有97个漏洞,我就没理他让他一直在修复,然后就突然蓝屏了,我也不确定是不是360的问题?请问我具体该怎么操作?是不是惠普4416S笔记本不适合安装WIN7旗舰版?反复安装系统会损坏显卡吗?我该怎么解决?
追答
能不能安装win7,建议咨询惠普客服。
可以尝试重新安装系统而不修复这些漏洞,如果还是出现故障,可以尝试换个系统。
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创幻人生
2013-08-04 · TA获得超过1.5万个赞
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建议用360系统急救箱(它不用安装,解压后就可使用)在带网络安全模式下查杀,用它再修复一下系统文件,然后重启电脑应当可以正常
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土匪聯盟
2013-08-04 · 超过91用户采纳过TA的回答
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更改硬盘工作模式:把AHCI模式改成IDE模式或者改成Computly(自适应)就好了,如果更改,建议把360卫士的修复漏洞关掉,就好了
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