Question

三星9100无法连接电脑

手机ROOT后的一段时间手机开始无法与电脑连接，总是说没有驱动，自己下载驱动也无法安装，卸载这驱动的时候还存在，就是连接不上，使用辅助连接软件也无法连接上，现在wlan也是用不了了。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/如果已经升级到4.3版本下载KIES3版本4.3以下版本下载KIES版本。2.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）将您手机中的多媒体文件，移动到电脑中保存即可。4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好:

根据您的描述，由于您手机以获得管理员权限，可能由于系统紊乱或者误删除系统服务文件导致功能失常WLAN也无法使用，建议送至三星服务中心重新安装官方操作系统，连接电脑时建议下载KIES软件，下载地址及使用方法：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
安装KIES软件时请务必断开与手机的连接，否则无法正常安装软件，手机端取消USB调试连接即可。若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）

三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心

欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

Answer 3

有几种方式，一是通过u盘模式：将你的开发者选项中的调试栏关掉，然后通过数据线连接电脑，电脑会自动安装所需要的硬件，过几分钟安装好后就可以连接了。方式二：调试打开，这种情况下要看你的rom包是否有MTP程序，如果你的ROM包没有的话，就不能直接在电脑上看，就需要通过第三方软件进行查看（诸如豌豆荚，360手机助手之类的。顺便说一句，现在这些软件都可以通过wifi连接手机，你的应该也可以的）
附：本人手机9100的曾经用过的rom包下载地址
http://bbs.lidroid.com/f-74-1.html