三星note27100莫名其妙的无法开关机，一直停留在galaxy note2界面
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若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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我的今天也出现这个问题了。。老是卡在那。。。你解决了吗？
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我也是这种情况，把电池卸下来，在安上就好了
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您好:
很抱歉，请尝试把SIM卡、内存卡卸下来再重新开机是否正常，如还是不行，建议您尽快带好购机三包凭证送修到当地的三星服务中心进行检测。
三星服务中心查询：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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