为什么我的QQ申诉成功却改不了密码

 我来答
lushwong
高粉答主

2016-03-03 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
回答量:3.6万
采纳率:94%
帮助的人:5459万
展开全部

1、申诉成功后,好友会收到邮件通知;

2、打开邮件后点击邮件正文的,点此重新设置密码和密保;

3、打开网页后第一步就是输入之前申诉的QQ号码,点击下一步;

4、申诉成功后直接让用户重新设置密保问题;

5、然后是验证密保问题了,将刚才设置的问题回答验证;

6、完成设置密保和验证密保问题后,现在就能够重新设置密码。

995564145
2013-08-04 · TA获得超过379个赞
知道小有建树答主
回答量:208
采纳率:33%
帮助的人:75.3万
展开全部
首先你看看是什么时候的邮件,只有7天有效期的哦。
其次看回执编号和成功凭证有没有输错,还有自己的QQ号码输错没!
再然清理一下电脑浏览器的缓存和垃圾。
还不行的话关机重启试试。
注意自己的IP是不是申述时使用的IP。
如果还是不行的话,那就只能重新申述了。
祝好运
望采纳
更多追问追答
追问
昨晚12点的
追答
我说得其他原因试过没有啊?
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
juventus4079
2013-08-04 · TA获得超过339个赞
知道小有建树答主
回答量:268
采纳率:0%
帮助的人:181万
展开全部
可以登录QQ安全中心--密码管理--账号申诉--右侧,设置新资料--把你的QQ号码和回执编号和成功凭证填写上,就OK了
追问

不行呀,还是弹出这个

追答
超过7天了吗?
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
153*****175
2018-04-07
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:885
展开全部
我都过了,口回执编号也让我输入了,咋都过不去啊
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式