Question

华硕S400笔记本每次睡眠后无法唤醒开机，必须重启是怎么回事？

我的华硕S400只买了一个月不到，最近每次它黑屏睡眠的时候都不能唤醒电脑了。一按电源键电脑就会关机。然后再按电源键重新启动，开机后都会出现‘你的电脑因为故障重新启动’了之类的提示，叫我发送故障报告。以前刚买的时候机子黑屏睡眠时只要按一下电源键或者双击空格它就会唤醒了，现在变成这样经常造成我文件还没保存离开一下它就开不了机了。无论插电源还是用电池都一样。怎么办啊？
电源设置那里我设置的是睡眠不是关机啊。。。到底应该怎么唤醒这个睡眠的华硕。。。
第一次用华硕的本就这样，好烦恼。

Answer 1

尊敬的华硕用户您好，

这个您先开机按F9将系统恢复一下，看看能否好转，如果还是不行的话。建议刷一下bios试试看。

追问

系统恢复前需要把资料都先保存么？
刷bios又是什么啊？太专业了看不懂= =

追答

系统恢复只要备份c盘里的重要数据即可

Answer 2

我的本本可以的，没有这情况。大概是你软件问题，去程序卸载多余的，

Answer 3

重新装系统看看。不行送售后，不用发票就可以保修。带上机子就可以了。个人是卖华硕电脑的

Answer 4

我也这样！