Question

4s手机美版6.1.3用的联通3g卡可以打电话和接听，收短信都可以。就是不能发送短信和不能上网怎么回事吖？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

iPhone手机无法上网的原因：
1.确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；
4.还原网络设置；
5.重新放置SIM卡；
6.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。

iPhone发不了短信排障：
1.确保信号正常，关闭飞行模式。
2.检查SIM卡状态是否正常。
3.检查发送键是否显示为亮色，处于可点击状态。
4.若输入文字后不能点击发送，“发送”键仍为灰色不可点。请在设置
＞短信
＞关闭“显示主题栏”。
5.如果向多个人发短信，且是手动输入号码，请确保您按的是换行而不是空格来分隔每个号码。
6.如果能收不能发送短信，以上问题排除后，可以使用内部命令方式编辑短信中心号码：
设置短信中心号码：用iPhone拨打*5005*7672*+86短信中心号码#；
删除短信中心号码：用iPhone拨打##5005*7672#。
查询设置的短信中心号码：用iPhone拨打*#5005*7672#。
使用内部命令时，先使用删除命令，在进行设置短信中心号码。