Question

电信宽带连接无线路由器后,笔记本不能上网,而手机却能上网是怎么回事

我用的是300M的TP-LINK无线路由器，手机可以搜到我的无线路由而且可以通过无线路由上网，可是我的惠普却是WINDOWS无法连接到TP-LINK

请高手指教。在线等

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Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

无连接上网，就是设置问题，请用下面方法：
电信光纤猫+无线路由器后，不能登录路由设置的方法。
1、首先改无线路由器IP：单独连接你的电脑与TP-无线路由器，不要接光猫，这样可以进入到tp的设置页面，在网络设置-lan口设置中将路由器lan口地址由192.168.1.1，更改为192.168.2.1，保存，DLINK路由器后面写的是 192.168.0.1，这个与电信光纤猫默认IP192.168.1.1 无冲突，就不用修改IP。
2、到网络连接，取消“宽带连接”为默认联接；点本地联接，右键，属性，选：自动获得IP地址、DNS服务器，确定；在IE输入：192.168.2.1,帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，模式选取：PPPoE。保存退出。
3、再将光猫接过来的网线接到路由器wan口中，继续在TP-设置页进行无线路由设置。
4、光纤猫电信已经设置好，能上网就不要改动；

现主要是设置无线路由器：
一、无线网络基本设置：1、开启无线功能；2、开启SSID广播。无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。 1、选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“*******”自己加上；
二、网络参数：1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE；2、第二连接：禁用；3、对应的连接模式：自动连接；
三、DHCP服务器：启用；保存，重启。 应该电脑、WIFI可以上网了。

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希望我的回答可以得到您的采纳。

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Answer 3

无法连接到路由器是什么情况，搜不到无线网络还是搜到连不上？还是连上了无法上网？
看一下两个设备获取的ip地址是否相同造成了冲突，设置完路由器后要重启一下路由器

追问

连接不上能搜到

追答

首先是路由器重启一下，然后电脑中原来保存着的无线网络删除，重新搜索无线网络，输入正确的无线接入密码连接无线网络。记得到路由器设置页中核对一下你的无线密码大小写什么的都不要错了。

Answer 4

你是搜索不到无线信号还是无法连接？
如果是搜索不到那是你没开无线模块，在本上打开就可以了。
如果是无法连接那就是你电脑无线网卡驱动有问题了。
再有就是你无线密码输入是正确不。

追问

是无法连接，无线网卡驱动怎么解决、谢谢，具体怎么办，越详细越好。

追答

用驱动人生把你的网卡驱动修改成低一点的版本。最好是官方的。或者去官方网站下载一个官方驱动。建议用驱动人生，那个比较简单，即使你改过系统也可以驱上。

Answer 5

前提有一个，你笔记本的无线网卡是不是开了，一般有很多人都忽略了这个问题，有时候可能是你按键盘的时候不小心把无线网卡给关闭了，检查的方法很简单，就是查看网络连接，看你的无线网络连接是不是出现一个叉叉，且双击无线连接时，对话框里面没有任何一个无线连接地址，如果是的话，就请你在电脑键盘上找到无线链接的按钮，按一下，过个一分钟就可以连上了。