Question

三星I9300不能充电？

三星i9300充电的时候，有时充有时不充，而且充电特别的慢，手机才买来三个月左右，拿到我们这边的维修点检测之后，没有说具体什么原因，只是给我的手机升级了，但是经销商说要开增值税发票（而且还要我自己交8%的税点）才能更换，这是为什么？普通的发票不能用吗？

Answer 1

您好:

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议把电池取出，用橡皮清洁触点后，重新放入手机充电观察。
2.更换电池尝试。
3.更换电源插头尝试。
4.使用USB连接电脑充电尝试。
若通过以上方法不能解决，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
三包规定：
中国大陆地区上市的三星手机是按照发票上的购买时间包修1年的。
手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn