NOTE2 充电很慢

这段时间充电很慢,以前一直正常。现在冲一晚上的时间电量尽然才涨20%,充电器用的是原装的。请问这个是什么问题呢?... 这段时间充电很慢,以前一直正常。 现在冲一晚上的时间电量尽然才涨20%,充电器用的是原装的。请问这个是什么问题呢? 展开
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2013-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,该NOTE2手机充电很慢,初步判断是充电器或者电池的问题,建议您先更换一块电池和充电器尝试,如果尝试后充电还是非常慢,可能是手机软件问题,请您备份数据,恢复出厂设置尝试,若是问题依然存在,请携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检测一下手机的硬件。
查看当地维修中心请链接以下网址查询:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
(注:建议您去服务中心之前,请先电话联系服务中心确认工作时间,以免给您带来不便。)

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

在为愁x
2013-08-06 · TA获得超过134个赞
知道小有建树答主
回答量:296
采纳率:0%
帮助的人:109万
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换一条数据线试试看,实在不行再刷机吧
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