Question

小米手机2s关于彩信的问题

新买的小米2s手机，能正常接发普通彩信，但是关于手机报不能读，能接收，下载，然后就找不到彩信了。没有过彩信下载的期限，手机没有安装任何软件，信息没有被拦截，鄙人菜鸟一个，不会刷机，这个问题很令我头痛，哪位帮忙解答一下。谢谢
而且刚刚使用WIFI，发现WIFI也不能用…………，这款手机深深的伤害了一个米粉的心啊…………

Answer 1

嗨！
可能是该信息被拦截了。请您仔细检查下手机里面的安全软件的拦截记录。同时建议您检查彩信接入点设置是否正确，彩信接入点的设置请您咨询您的运营商。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

追问

谢谢，我查过了，安全软件的拦截记录里没有，我给我同事发的彩信没有问题，我同事给我发的彩信也没有问题。所以应该不是彩信接入的设置问题

追答

　　你可以试一下刷机能否解决

Answer 2

恢复出厂设置

追问

谢谢，我根本就没有更改出厂设置，如何恢复？

追答

就在设置里啊
在就是看看你的手机号有么有问题