推荐于2017-08-30
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老板心态不是当老板才有的心态,不是老板的专利。 有些人别人叫他老板,他也以老板自居并洋洋得意,其实,他并不是真正意义上的老板,因为,他没有老板心态。有些人并没有老板的头衔,甚至在从事着十分平淡或简单的工作,比如一个收银员、一个文员或秘书等,但他可能却是真正意义上的老板,因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。 所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。 1.把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事 笔者在企业培训中,经常说这样一个关于钱和事的关系:自己的钱办自己的事——既节约又有效率;自己的钱办别人的事——节约但没有效率;别人的钱办自己的事——不节约但有效率;别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。 很多人和很多时候,我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待,最终结果是:老板把我们当成了外人。 如果我们转换以下思维和行动方式,把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。假如我们确实坚持这样做了,老板仍无动于衷,那就看我们是否真的坚持了,是否持之以恒了。如果是,老板仍不买帐,我们也没有吃亏,因为是这个不领情的老板磨练了我们,使我们具备了老板心态和老板思维,我们应该感谢他才对。 2.老板心态就是“每桶四美元” 从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。 公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。 后来洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任懂事长。这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。 可以这么讲,有老板心态的人最终不一定都会成为老板,但是,没有老板心态的人肯定最终成不了老板。 3.老板心态就是“一枚硬币” 李嘉诚有一次在回办公室的路途当中,发现一枚金属硬币从眼前闪过,滚到车子下面。李嘉诚下了车,要去拣那枚硬币。在他弯腰要拣的过程中,一个门卫提前把那枚港币拣了起来,并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币,从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很奇怪,别人只是帮他拣1元钱,他却给了100元,为什么?李嘉诚说,这一块港币,如果不把它拣起来,它可能掉到水沟里面,这个社会财富就会流失掉,所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值,让它流失掉,那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,应该奖励。 思想不同,对于一件事情的决定也是不一样的。决定不一样,又使得人们采取了不同的行动。行动不一样造成了不同的结果,这种节约个人和社会财富的心态就是老板心态,也就是有的人成为成功的老板,而有的人则成不了老板,或者成为了一个失败的老板。 4.老板心态就是“一碗豆浆” 王永庆,台湾首富,现年88岁,资产总额1.5 万亿新台币,被誉为“经营之神”。王永庆最大的特点就是节俭,他的节俭程度这对于我这样大手大脚的人来说简直是噩梦一般。王永庆喝豆浆的故事更是广为流传:一般人喝豆浆:老板,一碗豆浆,打个蛋。王永庆:老板,一碗豆浆,然后先喝一口,再说“老板,打个蛋”——他赚了一口!他曾经告诉工人说:“你们所戴的工作手套,如果一个掌心磨穿了,不妨翻过来,换戴在另一只手上再用,这便是节约能源。”王家所用的肥皂在剩一小片时,不会将之抛弃掉,而是把这块小肥皂黏附在大块的新肥皂上再使用,王永庆每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天还在用……真是够恐怖的。 5.老板心态就是“一美元和八颗牙” 沃尔玛的创始人沃尔顿这样告诫他的员工:“我们珍视每一美元的价值,我们的存在是为顾客提供价值,这就意味着除了提供优质的服务以外,我们还必须为他们省钱。我们每为顾客节约了一美元,就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值,沃尔玛实行了全球采购战略:低价买入,大量进货,廉价卖出。 开源的同时还意味着节流。据说,沃尔顿从不讲求排场,外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车,从不座头等舱,不住高档星级宾馆。他总是告诫他的下属:“我们多花一美元,就意味者顾客要多掏一美元,所以,我们必须时时刻刻都要为顾客省钱。” 沃尔玛另一个给顾客留下深刻印象的就是售货员亲切的笑容。原来,沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训,微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度,一个人的微笑才表现得最亲切。 尽可能节省每一美元、给顾客最亲切的笑容,这些都是一些微乎其微的小事。但正是因为沃尔顿的勤俭节约和近乎苛刻的要求,使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。 像老板一样思考,像老板一样行动。你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。如果是这样,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。 像老板那样执著,像老板那样奉献,你尽管现在不是老板,但你已具备了老板的素质和能力,只要你想,你总有一天会成为名副其实的成功的老板。 智联点评:文中谈到“所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处 着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持 续的关注与尽心尽力的工作态度。”的确如此,这年头,所谓行走职场,成业心 态败也心态;试想,如果作为一名管理者,你一定期待自己的员工能够努力上进 做出卓越的绩效,那么作为老板的你看重的是员工的态度+能力+效率,这其中, 态度又是排在第一位的,所以说作为员工如果能站在老板的角度考虑问题,那么 很多事情也就迎刃而解了;反过来说,作为员工,保有一份老板的心态,处处把 自己的利益和企业的利益结合起来,处处为公司考虑,才能成为老板眼中“最 professional的员工”,才能在自己的能力+效率之外,拥有一份积极的工作态 度,为自己加重筹码,才能赢得老板的赏识,逐步实现职业理想。 同时,职业心态的内容也包含:归零的心态,积极的心态、团队的心态、双赢的 心态、包容的心态、学习的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注 的心态、感恩的心态等等。在就业竞争日益激烈的今天,如果把简历等表面的包 装比喻为招式的话,那么职业心态的修炼就是内功。我们知道,常常都是内力深 厚之人才能笑到最后。因此,拥有上面所谈到的职业心态就显得尤为重要。这 样,机会的大门才会为你敞开,事业发展的路径也才会越走越宽。就像文中所 说,我们今天还是员工,但是不代表我们明天不是老板;那么,请“像老板那样 执著,像老板那样奉献”,你就会发现良好的积极的心态所带来的“财富”——快乐,满足和自我实现。
2013-08-06
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如何做好老板?
现在的社会,大小公司到处都是,自然大小老板也到处都是。如何做好老板,成为很多人一直思考的问题。
老板是一个配置资源的人,汇聚各种信息,疏通各种渠道,利用各种人才,完成各种项目,最后让他的资本增值。所以老板不应该是一个做事情的人,更多的是一个思考者和后勤部长。哪里出现问题,及时更正和提供帮助,更像是协调者和润滑剂。
老板之道包含着三方面的内容,一是经营之道,二是用人之道,三是为人之道。
经营之道也就是做什么项目,以什么方式做,这是每一个老板的基本功。既然老板并不是亲自干活的人,那么谁来帮他干,怎样才能让别人干得最好,这就是用人之道了。用人有时比亲自上阵还伤神,《三国演义》里有个诸葛亮,最后几乎是活活累死,他一生都在调兵遣将,也就是在用人。而他自己,其实也是被人用的,那个做了皇帝的刘备,一生最大的成功,就在于用好了这个诸葛亮。
在老板的三要素中,最容易被忽略的是为人之道,因为从实用的角度看,每一个具体项目的成败,似乎都由技术层面的因素所决定,只有企业文化和宏观战略才与老板的人格密切相关,而这些决定企业发展方向的重大问题,恰恰不为一般人所注意,因为它们不直接产生利润。
经营之道和用人之道尚可以学习提高,为人之道却几乎是与生俱来,很难从技术层面改进,所以它又是三道中最本质的一道。所以,一个成功的老板,他的成功之处肯定更多的体现出他的为人。这也是为什么有些大公司老板没有什么架子,反而是小公司老板却派头十足。
现在的社会,大小公司到处都是,自然大小老板也到处都是。如何做好老板,成为很多人一直思考的问题。
老板是一个配置资源的人,汇聚各种信息,疏通各种渠道,利用各种人才,完成各种项目,最后让他的资本增值。所以老板不应该是一个做事情的人,更多的是一个思考者和后勤部长。哪里出现问题,及时更正和提供帮助,更像是协调者和润滑剂。
老板之道包含着三方面的内容,一是经营之道,二是用人之道,三是为人之道。
经营之道也就是做什么项目,以什么方式做,这是每一个老板的基本功。既然老板并不是亲自干活的人,那么谁来帮他干,怎样才能让别人干得最好,这就是用人之道了。用人有时比亲自上阵还伤神,《三国演义》里有个诸葛亮,最后几乎是活活累死,他一生都在调兵遣将,也就是在用人。而他自己,其实也是被人用的,那个做了皇帝的刘备,一生最大的成功,就在于用好了这个诸葛亮。
在老板的三要素中,最容易被忽略的是为人之道,因为从实用的角度看,每一个具体项目的成败,似乎都由技术层面的因素所决定,只有企业文化和宏观战略才与老板的人格密切相关,而这些决定企业发展方向的重大问题,恰恰不为一般人所注意,因为它们不直接产生利润。
经营之道和用人之道尚可以学习提高,为人之道却几乎是与生俱来,很难从技术层面改进,所以它又是三道中最本质的一道。所以,一个成功的老板,他的成功之处肯定更多的体现出他的为人。这也是为什么有些大公司老板没有什么架子,反而是小公司老板却派头十足。
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2013-08-06
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一个好的老板要学会因人而用适才而用,更要有个爱护下属的心态
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