Question

三星I8552的软件已经安装到SD卡上了，为什么还是内存不足？

我很费解啊，一开始手机默认存手机内存，后来很快就满了，我只能删了很多软件和游戏，我就上了三星官网知道了把浏览器默认储存改成储存卡。可是过一会怎么又显示内存已满，无法安装新软件。。这是为什么啊，不是已经存在SD卡里了么，为什么手机内存还会满呢？刚买这手机两个星期，感觉有点后悔了。。求个大神来给我解答一下，新人悬赏不高，拜托了！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，该型号手机，应用程式是默认安装在话机的内置存储器中，无法移动至SD卡，安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应按键）-移动至-extsdcard中　　
2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡
3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

从哪里买的找哪里去啊，问他们一定给你解释的更清楚。

Answer 3

可能手机中病毒了，我的手机也曾出现过这样的问题，我的解决办法是将手机“软格”