为什么我的手机特别卡 型号(三星GT-I8250)
3个回答
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.检查内存容量,清除数据,卸载不常用自行安装的第三方软件2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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您好:
根据您的描述,手机反应慢,可能是第三方软件所导致,也可能是手机内存占有量所引起,建议您:
1、长按Home键,清除RAM尝试,将手机重启。
2、查看是否第三方软件冲突所导致,卸载一些自己下载的第三方软件。
3、备份数据,恢复出厂设置尝试。
注意:若是在不使用手机的情况下,建议您关闭无线和数据开关,以免后台运行程序较多,导致手机运行内存占用量较大,从而影响运行速度。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址详细查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
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我也不知道耶
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