Question

I9082拍的照片不再相册里？也不在文件夹里？只能在下载里面查看为什么？

Answer 1

您好:

　　 根据您的描述，建议您尝试以下操作：
        1.打开“相机”图标— 点击左侧的“小齿轮”图标— 重置。

　　2.关机重启手机。

　　3.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
　    4.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
　　5.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　　http://support.samsung.com.cn/servicelocation

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