Question

一个电信宽带账号可以在两台电脑上网吗？不是同时上网

家里用的电信的宽带，没有猫直接插网线拨号上网，最近新买一台笔记本插上网线，账号密码都正确，但报错691，打电话问客服，说上网账号已经和一台电脑绑定，然后我让他改，笔记本能上网了，但台式又上不去了，再给他打电话，说已经处理好了，台式机倒好了，笔记本又上不去网了，求解决办法，谢谢！！！！！

Answer 1

一个电信宽带可以使用多台设备上网，但前提条件需要用户配置无线路由器才可以实现。
用户准备好一台无线路由器后，按照以下方法来进行设置既可以使用多台设备来无线上网：
1.将网线接入路由器的WAN口，用网线将您的电脑与路由器的任意一个Lan口连接。启动电脑，当Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。
2.打开电脑的wifi，搜索路由器默认wifi名（路由器背面铭牌有写），连接wifi网络。第一次使用路由器一般不用输入wifi密码。
3.打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。（新路由一般会自动弹出此界面）
4.设置拨号上网方式，输入宽带账号密码即可。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您的宽带是与您电脑的MAC捆绑的，只能使用一台电脑拨号上网，您可以购买一台路由器，然后根据使用说明连接并设置后即可正常使用。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

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Answer 3

拨号只能拨一次。第二次拨号会失败。
建议打电话报修故障，然后塞点钱（50以内）给来的师傅让他帮你把光猫的路由功能打开。之后不用拨号就可以多电脑上网了

Answer 4

你一台电脑如果想切换另一台电脑使用的时候切记一定要先把宽带连接断开再拔网线，不能直接拔网线就插到另台电脑，那样属于非正常下线，你之前一台电脑虽然网线拔了断网了，但系统里在线纪录还会卡在里面一会，这时候你另台电脑使用系统就认为刚才的电脑还没下线，就会报错691.
建议你去买个路由器，随便接几台都行，那多方便.

追问

你说的这个问题我特别注意了，所以不存在这个问题。我并不想同时上网，在家的时间也不长，买路由器不合算。谢谢你的回答。

Answer 5

您好，感谢您对电信的支持！您需要再另外买一个无线路由器，连接在猫上，按照说明书设定好网络配置就可以使用线上网了。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！