Question

无线鼠标为什么会无缘无故没反应

今天一开电脑 突然发现鼠标不能用啦

Answer 1

1、无线鼠标的电池没电了，更换一个电池看看；

2、无线鼠标的接收器有问题，换一个接收器看看；

3、无线鼠标接收器的usb插入口有问题，换一个usb口试试；

4、无线鼠标与电脑连接异常，重启下电脑看看；

5、无线鼠标的感光接收异常，在鼠标下面垫一个鼠标垫看看；

6、无线鼠标自身问题，坏了，需要更换或售后维修了。

解决方法：

1、无线鼠标底部的灯不亮。首先得排除你的无线鼠标是不是属于无光的那种，回忆一下你平时正常使用无线鼠标的时候，其底部有没有红色或蓝色的光亮。如果平时灯是亮的，现在突然不亮了的话，先检查鼠标底部的开关是否处于关闭状态（有的无线鼠标是没有开关的，接上电池就表示开启），图中圆圈部分就是无线鼠标的开关，拨到“ON”的位置表示开启，“OFF”为关闭。

2、如果开关开关已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，有的电池盖在鼠标底部，有的在尾部，仔细观察下就能打开，如图。

Answer 2

电脑无线鼠标不动了，解决方法：
1、确认鼠标上的开关是否打开。如果没打开，请打开开关按钮。
2、确认鼠标里的电池是否有电。如果电池没电，请更换新的电池。
3、确认接收器是否连接好，如果已接好，尝试请更换另一个USB接口试下。
4、以上都排查没问题，多半就是鼠标硬件坏了，只能更换新的无线鼠标。

无线鼠标采用无线技术与计算机通信，从而省却了电线的束缚。其通常采用的无线通信方式包括蓝牙、Wi-Fi (IEEE 802.11)、Infrared (IrDA)、ZigBee (IEEE 802.15.4)等等多个无线技术标准，但对于当前主流无线鼠标而言，仅有27Mhz、2.4G和蓝牙无线鼠标共三类。
无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标。一般采用27M、2.4G、蓝牙技术实现与主机的无线通讯。

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Answer 3

无线鼠标没反应，这种情况多数是由于大家没使用过无线鼠标造成的，简单的步骤为将无线鼠标接受器插入电脑USB接口，然后将电池放入无线鼠标中，最后打开无线鼠标开关，打开电脑将无线鼠标放在电脑附近就可以使用了。如果是新购买的无线鼠标使用出现无线鼠标没反应，那么多数是不会使用造成的。如果万一新买的无线鼠标正常安装与操作使用不正常，确定是新电池而且电量都足够的话，建议赶快前往购买的地方换一个新的鼠标，现在的鼠标大多都是一年质保的，相信问题很快就能得到解决。
如果无线鼠标使用了一段时间出现无线鼠标无反应，那么这种情况多数是由于无线鼠标没电导致的，有些朋友可能会说鼠标上的电源指示灯还亮着呢怎么没反应呢?这是由于鼠标电池电量不足，不足以驱动无线鼠标造成了，电量不足会导致无线鼠标操作缓慢，或者无反应的情况发生。当确认电池电量足够无线鼠标还是没有反应，那么请先检查插在USB接口的无线鼠标接受器是否插牢固，或者换个USB接口试试，一般不是无线鼠标的问题就是接口有问题，具体排除方法可以拿无线鼠标到别的电脑上试试，如果无线鼠标依然不能用，则说明很可能是无线鼠标的问题，需要拿去维修。
另外有一些无线鼠标开始可以用，但重新启动电脑后发现又不可以用，那么这种情况一般可以使用重新插拨USB无线鼠标接口器解决，这种情况多数由于鼠标质量比较差，驱动与硬件可能存在一些不兼容。
还有的朋友反馈，无线鼠标有时没反应，鼠标有时没反应的情况发生，遇到这种情况首先检查无线鼠标电池电量是否充足，排除后检查无线鼠标USB接受器是否存在接触不良，可以换个接口试试，也可能是鼠标与接受器之间距离比较远，被很东西隔住导致信号差都可能出现这些情况，当然也有可能是无线鼠标出故障了导致的。

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Answer 4

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

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Answer 5

一、无线鼠标电池没电

无线鼠标的电源来源是电池，分5号电池和7号电池。当鼠标没有反应时，首先要检查一下无线鼠标的电池有没有电。

二、USB接触不良

2.4G无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的，可以将鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是USB接触不良的原因。

三、有无超出使用距离

2.4G无线鼠标的一般使用距离是10到12米，可以目测是不是超出了无线鼠标规定的使用距离；如果使用的是红外线鼠标，有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。

四、同款鼠标的信号干扰

无线鼠标采用的方案设计不同，有的设计方案有优势也有弊端，要看看周围是不是有人跟自己使用同一款式的无线鼠标。因为有些方案设计出来的无线鼠标，在同一场所使用相同的无线鼠标，会发生干扰状况。

五、鼠标的光学采样率不高

有些杂牌无线鼠标的光学采样率不太高，同样会出现上述问题，所以建议使用白色的鼠标垫。

六、没有安装驱动

极少数的无线鼠标需要安装驱动，大家可以安装购买无线鼠标时厂家附送的驱动试试看。

七、质量问题

如果上述的六种情况以及解决方案都不行的话，那么很有可能就是鼠标内部的配件坏掉。这就只有整修或者直接换新的。（http://www.udashi.com/n/20130801/875.html）