Question

联想A820手机显示小窗口加载错误

新手机A820主屏显示“载入窗口小部件时出现错误”是怎么回事，怎么样消除？

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！请您重启设备，重新添加该窗口小部件后观察，菜单操作：长按该小窗口，拖动到“删除”进行删除，再长按桌面空白区域，可进行桌面图标的添加或点击菜单键-添加，可以进行桌面小窗口的添加。若依然出现加载小窗口出现问题，请参考以下几点建议：
1、若是个别的窗口小部件都出现异常
a、您核实该小部件相关的软件是否被删除，源文件位置等信息是否被修改导致；
b、若是第三方软件的小部件，建议将第三方软件卸载后重装来进行尝试；是否安装其他和系统不兼容的第三方软件，导致软件冲突，可以进入设置-应用程序，尝试卸载最近安装的程序后再重启手机；
c、可用乐同步（http://pim.lenovo.com/）或乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），进行恢复出厂设置操作，设置路径：主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置，来排除第三方软件的干扰；
2、若是所有的窗口小部件都出现异常
a、请您至设置--应用程序中点击乐桌面清除数据，避免桌面程序数据异常导致；
b、上述操作无效后，可备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等）进行恢复出厂设置操作。
若您尝试以上操作问题仍存在，建议您前往当地维修站点具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，
按住小部件后会提示删除的信息，也可重新添加小部件看是否正常
关于联想手机的使用 及相关的资源，也可在联想手机乐论坛进行交流

http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持，祝您使用愉快

Answer 3

我的也有过这种概况，原因是软件已被删掉，而该软件窗口小部件仍存在，所i出现错误。按住，然后 把小部件删除就行！

Answer 4

按住 把小部件删除就行！

Answer 5

重启手机看看