Question

我的i879手机反应特别慢，怎么改善下啊？

手机型号：三星i879
问题：手机用了两个月了，反应特别慢，有时候要拨个电话也得等上好几秒，找联系人更慢，照片打开也很慢，不知道什么原因，手机上目前就因为这个原因连游戏都没敢装，装了个16G内存卡，但速度还是没改善！很郁闷~~三星的机子怎么这样啊？！很失望！

Answer 1

您好:

‍根据您的描述，手机反应慢，可能是第三方软件所导致，也可能是手机内存占有量所引起，建议您按照以下方法尝试：
1. 待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序管理器-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.清除上网缓存的方式：互联网-左上角书签下面的房子图标-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4.建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。可以将多媒体文件移动到SD卡，进入我的文件--sdcardo--找到多媒体文件长按选择复制--extSdCard--选择粘贴至此处。
5.如果通过以上方法操作还反映慢，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

你尽量把东西放在内存卡里 因为手机就像电脑一样 你手机里装的东西越多 就相当于电脑的c盘装的东西多 所以会很慢 尽量手机里只放系统的东西 其他什么游戏短信照片等都放在内存卡里 记得在设置里把所有东西的储存路径都改到内存卡里 也免得日后要手动移动 希望能帮到你