我的联想a65什么软件都下载不了了咋回事?有办法解决吗?

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联想移动通信科技有限公司
2014-03-07 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,所有软件无法下载,建议您先到手机的“系统设置--存储”下面查看一下“内部存储空间”和“SD存储卡”空间是否不足导致的。
因软件下载安装包是默认下载到SD存储卡上的,若空间不够,您需要清理SD存储卡上的空间后使用。
而软件安装是默认安装到“内部存储空间”中的,若为此空间不足。
您可以到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下面,移动部分可以移动的软件到SD存储卡后,再尝试安装软件使用。

由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
252xuan
2013-08-12 · TA获得超过3.9万个赞
知道顶级答主
回答量:5万
采纳率:72%
帮助的人:1.6亿
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您好,下载的时候会有什么提示信息
您可以在网络稳定或通过WIFI下载安装试试看
关于联想手机的使用 及相关的资源,也可在联想手机乐论坛进行交流
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持,祝您使用愉快
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7777pro11
2013-08-06 · TA获得超过2592个赞
知道小有建树答主
回答量:1849
采纳率:25%
帮助的人:771万
展开全部
刷机试试,一般刷机就行
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