Question

商场销售人员怎样做到一切以顾客为中心

关于一切以顾客为中心的文章

Answer 1

如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.
五步
一。 打招呼（目光，微笑，真诚）
二。介绍自己（简单，清楚，自信）
三。介绍产品（把产品放在顾客手上）
四。成交（快速，负责，替客户拿主意）
五。再成交（多还要更多）
八点
一。良好的态度
二。准时
三。做好准备
四。做足八小时
五。保持地区
六。保持态度
七。知道自己在干什么，为什么？
八。控制..
要有系统的知识体系作为理论基础，
要有强有力的执行机构，
做的比别人更好，更多，
脑子要够快
现在的竞争是脑力运动的竞争，不是力气，不是勇气，不是胆量，不是运气，
要的是脑力的实力，

Answer 2

你们就是顾客的引导员，就好像你们去医院一样，护士就是你们的引导员一样，顾客的事就是你的家人的事，替顾客解决问题就是替你的家人解决问题，为顾客提供好的方案，并不是笑一笑就能解决问题的，要的是你能认真对待顾客和解决顾客的疑问，商场的服务宗旨就是，满足顾客的需要，如果没有顾客商场也就白开了

Answer 3

1、把顾客当做自己的亲人和朋友来接待、服务；
2、顾客永远是对的；
3、站在顾客的位置思考问题；
4、主动服务；
5、做得比顾客期望的更好；
6、随时准备为顾客提供方便；

Answer 4

要满足顾客的需求就是以顾客为中心。