Question

做一个好的导购需要什么技巧？

我以前也是很开朗的，可是最近我去应聘的时候觉得自己很害怕。怕见陌生人

Answer 1

导购员需要做到以下几点： 1．学会微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。 2．学会赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。 3．注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。 4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。 5．倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

Answer 2

做一个好的导购员，首先你要对你所要销售的商品了解清楚，这样更方便于给顾客来讲解这个商品，其次要站在顾客的角度上想问题，第一点掌握清楚了，你就可以给顾客介绍这个商品的优点，第二点掌握清楚了，可以根据顾客的需要来介绍适合他，和他能接受的产品，这样就可以成为一个好的导购员，肯定可以销售出大量的你所导购的产品。