Question

小米2S为什么打不开彩信？

已经做了3个设置：
短信--设置--高级设置--自动下载彩信
设置--移动网络--始终接受彩信
360--流量监控--联网防火墙-彩信数据/wifi状态均接收
做完以上3步操作，重启后仍然无法打开彩信。为什么？

Answer 1

嗨！
手机无法正常发送接收彩信，建议您查看以下步骤进行排查一下
1短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。（电信版无需设置短信中心号码）

2开启始终接收彩信选项。（“系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”）

3询问运营商，是否开启手机上网业务。彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费。

4选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信发送的图片有严苛的大小限制，详情请咨询运营商。

5建议您更换不同运营商sim卡尝试发送。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！