Question

三星note 2 7108手机wifi上网的问题

我新买的7108手机，用家中的无线路由器tp-link541G，可以连上路由器，但总是提示“所选的无线网络接入点，互联网不可用”。可是我家里的其他手机和ipad都可以自由的上网。我对路由器的设置做了各种尝试，还是不能打开网页，按照你们在网上做的回答步骤，一步步做下去还是不成功。是不是还有什麽问题？

Answer 1

您好:

 根据您描述的情况，建议您：
1.查看路由器设置,MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；
2.如果没有恢复，建议您升级路由器后尝试连接；
3.若问题依然存在，需要您更换路由器重新连接；
如果以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn