三星S4突然不能待机!

我的三星S4在拨打银行的服务后,也可能是我充着电时强硬拔下来后,手机突然不能待机,长按待机键也不会出现关机选项!求助!求速度!... 我的三星S4在拨打银行的服务后,也可能是我充着电时强硬拔下来后,手机突然不能待机,长按待机键也不会出现关机选项!求助!求速度! 展开
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2014-08-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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通过您的描述,此种情况,建议您:1.重新开关机后尝试
2.如果机身插有外置SD卡,取出后观察。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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