Question

有一个手机老是发生活小常识

今天取消上网的业务，但是10086老是没有回复 反而是一个手机号码老是发一些生活常识 这是怎么回事

Answer 1

可以拨打10086人工台问一下，看是不是开了什么业务，问问有没有额外扣费，如果有扣费可以要求赔偿，如果没有开什么业务可以让她给屏蔽一下不需要的短信，如果是普通不认识的手机号码发的可以自己加下黑名单。

Answer 2

这种短信后面莫非没有回复XXX开通业务么？还有取消上网业务建议不要用短信。打电话不叫直接。

Answer 3

您可以发四个零（0000）到10086，10086会回复您开通了那些业务，然后你可以打10086人工服务去掉不想要的业务，希望对你有帮助

Answer 4

你先发0000到10086查看你的所有业务，除了来电显示，和你认识的业务，不对的就退了还你修改手机卡密码，希望可以帮到你，

Answer 5

打电话人工服务，让她帮你取消就好了

Answer 6

你可从到当地的有关部门查询一下