Question

三星手机连接不上电脑是怎么回事

是电信的定制机，I739 不知道为什么始终连不上电脑 有人说是要勾选USB调试 但是没用 不管勾不勾选都连不上电脑 上个星期插上USB线后还可以连接上360手机助手 现在插上去一点反应都没有 之前以为是线的问题 但是换了一根后还是连不上

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

您好:

根据您的描述，连接不上电脑多数由于缺少驱动程序导致，请您先卸载第三方PC套件，建议使用三星官网PC套件KIES，下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装至电脑后在待机模式直接与电脑相连
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。

I739连接电脑方法：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10778

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 3

应该是电脑缺少驱动吧
下载个豌豆荚，连接电脑会自动下载安装驱动

Answer 4

你打开”系统设置“--点击--“应用程序”--再点击----“开发”-----把usb调试打上勾，下边的看你打不打勾了，最好打上，你自己看情况哦！然后返回到桌面，你连接豌豆荚后，然后主屏幕上方不是可以下拉的通知栏的嘛，你下拉后，看到有什么连接usb然后什么允许手机与电脑复制数据的哟。你点击吧，然后就ok了哈。。望采纳

Answer 5

首先确认下，手机的USB调试以及U盘模式之类的开启了没有，在检查数据线有没有问题，接着可以到官网下载三星的套件，楼下都说了，最简单的方法也有，下载一个
豌豆荚精灵
，会自动安装驱动，就能够连接电脑了！