Question

三星手机充电发热

最近三星手机充电明显比以前发热了，而且充电很慢，以前半小时充满，现在基本充不满了。用电神速，以往用1天完全没问题，现在玩个几分钟就没有。
我想问是手机问题还是只是电池问题？

Answer 1

尊敬的三星用户：
手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：
1.手动结束后台不必要的应用程序。
2.部分机器支持智能管理器，进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
3.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。
4.若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。
若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。

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Answer 3

手机发热有这三方面的原因：

1、手机手机使用时间太长或者边充电边玩手机。

2、手机后台运行的软件程序太多。

2、手机电路板或者是电池出现毛病    

解决方法：

1. 养成良好的使用手机的习惯，不要长时间使用手机，尽量避免边充电边玩手机，这样对手机的电池消耗很大，减少手机使用寿命；

2. 手动关闭程序或者用软件。进入设置-应用程序管理-正在运行-点击程序-关闭（或者停止）。

Answer 4

您好:

根据您的描述，手机在待机充电时,内部的充电电路以及CPU都在工作，再加上电池本身在充电时也会轻微发热，所以机身轻微发热正常是现象。若您感觉发热很厉害，充电很慢，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 5

一般的发热是正常的 但温度过高就不正常了 建议 在充电时将充电器放在通风的地方 不要放在床上或者衣服中间 便于散热 顺便再吧手机保护套/壳卸下保证散热 另外 坐充最好用原装的 如果没有原装的 尽量买个好点的 太差的坐充最电池不好 充电时也容易发生事故