Question

我装的是卡巴杀毒软件．．我要是打开页和硬盘它就会提示＂kaspersky Anti-Virus遇到问题需要关闭．

我装的是卡巴杀毒软件．．我要是打开页和硬盘它就会提示＂kaspersky Anti-Virus遇到问题需要关闭．我们对此引起的不便表示抱歉．下面还有如果你正执行到一半．你的未保存信息可能会丢．然后我就

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧

目测你是中毒了,你赶紧按我说的重启按F8进入安全模式去杀毒吧

1，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。

2，下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 2

尊敬的用户：
您好！
建议您卸载后重新安装卡巴斯基产品，在卸载前请确认您的激活码，因为卸载重装后需要再重新输入您的激活码。
请您按照以下步骤操作：
1.用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标，选择退出；
2.将以下链接http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中；
3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件，在提示框中输入上方条形框里的代码，在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品，然后点击Remove，程序即可卸载；
4.等待程序卸载完成后跳出提示，重新启动计算机，然后重新安装卡巴斯基产品。
感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快！

Answer 3

估计是你中毒了，病毒破坏了卡巴斯基的正常功能，这样卡巴就没法查杀它了
你可以使用腾讯电脑管家来查杀一下
它的8.1正式版有全新的鹰眼反病毒引擎，
含新一代机器智能技术，创新CPU虚拟执行技术，
可以清除各种顽固病毒

Answer 4

设置没弄好。。。。