Question

XP无线网络连接上但上不了网，手机WIFI能连接上，但任何软件都上不去

重置路由器可右下角没有出现”查看可用的无线网络“

Answer 1

1、首先检查下自己电脑的无线网络开关是否已经打开。
2、进入路由器设置界面，将DHCP功能启用。DHCP缺省地址池设置宽一点，比如192.168.1.5-192.168.1.250。重启路由。
3、电脑和手机都先设置为自动获取IP尝试。
4、第3步不可，手动给电脑或手机设置静态IP：
IP地址：192.168.1.x（5≤x≤250）
子网掩码：255.255.255.0
网关：192.168.1.1(路由的IP设置为多少，网关就设置多少，除非在路由的DHCP中特意设置了网关，就填写DHCP中设置的网关)
DNS：可以不写，如果知道本地运营商的DNS也可以输入。（比如电信的 可以咨询当地10000号客服，询问具体DNS）

Answer 2

一般这种情况建议你检查一下无线网卡的IP地址设置，正常情况下，无线网卡的IP和DNS设置都应该是自动获取（家庭用一般如此，单位网络网管分配Ip的除外）。

追问

可出现了这个

Answer 3

　　能连上WIFI，说明你的路由无线功能正常，并不代表网络也正常。

　　重点检查路由网络参数-WAN设置，PPPOE拨号是否显示为“已连接”。

追问

追答

选择“自动连接”，然后点击“连接”，变成“已连接"，DHCP服务开启。就OK了。

电脑本地连接设为自动获取IP。

追问

连不上啊

追答

1. 电脑本地连接设为自动获取IP，确定后状态应为已连接，且是DHCP分配的IP。

   
   

2. 路由WAN口状态应为“已连接“，然后在PPPOE拨号页面，认证类型选AUTO（意思为自动），然后点击连接，路由器刷新响应后变为”已连接“就OK了。
   

Answer 4

你好 你可以用笔记本上下 192.168.1.1 然后重新设置一下 （只要是连接了网络都可以上） 不过建议你打电话让客服来修 这样出了什么状况 他们就没有理由推卸了