Question

三星i9008通讯录打不开了

点一下通讯录图标就黑屏，退出了。用腾讯或者360也无法备份通讯录，显示数字是通讯录数但是就是备份不出来，怎么办？

Answer 1

您好:

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-基本设置-主清除和主复位-主复位（重置设置，不会丢失数据）
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
若通过以上方法通讯录依然不能打开，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

你是不是root后删了联系人apk文件，如果是，下载个官方刷机包，把它提取出来，重装一边就好了