我的三星 Galaxy S4 发不了短信,设置中心地址的时候提示“无法保存中心地址”,怎么办?

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2013-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,由于您没有提供具体型号,建议您按照以下方法参考尝试:
1.建议您核实接打电话,接收短信是否正常。
2.应用程序-信息-菜单-设定-信息中心-编辑信息中心号码。若不能正常保存,短信服务中心号码,仅GSM手机可修改信息中心号码,CDMA手机不支持。而且各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”需要您确认。
3.建议更换SIM卡重启手机后尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.若还是不行,建议您固件升级尝试。(设置-更多-关于设备-系统更新)
如果通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

小豆淘米
2013-08-07 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:144
采纳率:0%
帮助的人:110万
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到设置-应用程序-找到短信这个软件,点开有个清除数据,点了试试,估计缓存满了
追问
没用
追答
那你刷机吧
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