中国联通的人工服务电话号码是多少?

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中国联通客服
2018-05-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
sa_sa_陈
高粉答主

推荐于2019-08-29 · 关注我不会让你失望
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中国联通的人工服务电话号码是打通10010后,按0号键进入人工服务。

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,在2017年《财富》世界500强中位列第241位。

拓展资料

2018年3月7日,中国联通宣布正式在上海、天津、广州、深圳、郑州、长沙6座城市率先启动“eSIM一号双终端”业务的办理,打破了手机作为唯一移动通信载体的束缚,有效解决了广大用户对于全时、泛在通信的痛点需求,为多场景通话及智能应用提供了可能。

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0熊小乖0
高粉答主

推荐于2019-09-07 · 关注我不会让你失望
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10010

拓展资料:

10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务。

解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。

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badkano
推荐于2017-09-27 · 知道合伙人体育行家
badkano
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团长

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  中国联通统一的客服热线是10010,如需人工服务,你需要根据语音提示进行操作,不同的省份会有所不同。
  中国联通简介:
  中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
  中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
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帅气的小宇宙
高能答主

2020-01-01 · 疏影微香,下有幽人昼梦长。
帅气的小宇宙
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中国联通人工服务台电话是先拨打10010,然后按0转到人工服务。

10010中国联通客服热线的服务流程:

拨打10010以后:

1、按1为查询服务,如话费查询、流量查询等。

2、按2为业务咨询,如套餐查询等。

3、按3为业务办理,如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。

4、按4为故障申告。

5、按5为投诉建议。

6、按8为3G服务。

7、按0为人工服务。

10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。

扩展资料:

联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。

“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。

参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线

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